• +19725444442
  • +201226633302 - +201226633302
  • Sales@justgiga.com
16 Aug

فن الاقناع..!

فن الاقناع..!

 

● تفهم القوى الثلاث المحركة للإقناع ( المنطق - الشخصية - العاطفة )

● حدد العاطفة المناسبة لكل لحظة

● خاطب من يفكرون في العوائد بلغة المكافئات والحوافز

● خاطب في الآخرين مصلحتهم الشخصية

● استخدم ايحائات من الماضي

● اسبح مع التيار قدر ماتستطيع

● اتبع منهج الأخذ بأقل الضررين

● وظف الميزات التي يمنحك اياها تخصصك

● تكيف مع الواقع بدلا من انتظار المستحيل

● تخير الوقت المناسب

● قدم أفكارك لمجموعات صغيرة بدلا من تقديمها لمجموعة واحدة كبيرة

●  كن آخر من يعرض بضاعته

● حدد أهدافك

● نظم أفكارك لتضمن تأثيرا أكبر

● استخدم أسلوب الأخبار السيئة أولا

● حدد الحد الأدنى من الفائدة التي ترجوها مقابل الوقت والمال الذي تكلفه فكرتك

● اعلم أن الناس يدعمون ماكلن لهم دور فيه

● اذكر مصادر معلوماتك واسأل الآخرين عن مصادرهم

● إياك والإيجاز المخل

● لاتقرأ أفكارك الرئيسية على الملأ اطلاقا

● انتبه للإيحائات الدالة على الاعتراض

● اجعل مايمكن اجابته بنعم

● لاتتشبت برأيك إذا تشبت محاورك بوجهة نظره

● لاتخطىء محاورك لكي تبدو أنت على صواب

● اياك ومايبعدك عن هدفك

كيف تنصت حتى تسمع فعلا ؟ :

● أنصت للأخرين بصفحة بيضاء

● اعلم أن الاتصال لايعني انتظارك لدورك في الكلام

● اياك والإنصات اذا كان وسيلة للهرب

● أنصت وقلبك يتعاطف مع المتحدث

● أنصت للسياق

● أنصت لما يسكت عنه محدثك

● أعد صياغة ماتسمع ولاتردد كالبغبغاء

● انصت بحواسك كلها

● استخدم اسلوب " ماذا لو " لتشجيع الأخرين

● تجاوب مع المشاعر أولا قبل الحقائق وليس العكس

● احذر أن تلصق أي صفة بما تسمع

● تعامل مع التعليقات الخارجية عن الموضوع على أنها جزء منه

● تقصى مالدى الأخرين بالأسئلة المفتوحة

● احذر ان تنصت الى ماتحب أن تسمعه وحسب

● احذر أن لاتنصت الى مالاتحب أن تسمعه

● انصت حتى ينتهي محدثك من الكلام ولاتفرض شيئا

● دون ملاحظاتك عن ماتسمع ولاتخجل أن تطلب من الأخرين الاعادة

● استوضح التعليمات

● تعلم كيف تحلل أثناء الإنصات

● تغلب على أهوائك الشخصية كي يكون تقويمك فعالا

● استخدم قائمة المراجعه لتتفادى الاحساس بالندم

● لخص ماسمعته بعد الجلسات المطولة

كيف تسأل السؤال الصحيح دون أن تكون متطفلا ؟:

● حدد مقصدك من السؤال

● عليك بالأسئلة المفتوحة للحصول على المعلومات

● عليك بالأسئلة المغلقة للحصول على الموافقة

● إذا أردت أن تعرف مكنون الأخرين اسألهم الرأي لا الحقيقة

● اطرح الأسئلة حتى وان لم تتوقع اجابة عليها

● تصرف كأنك تتوقع الاجابة على سؤالك

● تذكر أن للصياغة دورا كبيرا في الاجابة على سؤالك

● إذا سألت الناس معروفا فإجعل سؤالك يسمح لهم بالإعتذار

● اطرح من الأسئلة مايوحي للأخرين أنك تقدر آرءهم

● شع الآخرين على المبادرة بالعمل بطرح الأسئلة

● حلل أفكارك باستعمال مفاتيح الأسئلة الخمسة

● اطرح الأسئلة لطشف من يعارضك

● اطرح الأسئلة لتنقل الشخص من المستوى العاطفي الى المستوى التحليلي

● اطرح الأسئلة لتقاوم مايأمرك به الآخرون

● اطرح الأسئلة لتخفف من حدة قلقك

● اطرح الأسئلة لتخفف من حدة قلقك

● اطرح الأسئلة لتعرقل مالاتوافق عليه

● إياك وطرح الأسئلة للإيقاع بالآخرين

● لاتطرح الأسئلة لتقهر من يعارضك

● نبه الأخرين الى أنه لاحرج لو لم يجيبوا على الأسئلة

● لاتطرح أسئلة لها اجابات خاطئة

كيف تسدي النصيحة التي تنفع الآخرين ؟:

● تأكد من دوافعك من إسداء النصيحة

● لاتقدم النصيحة في صورة معلومات

● تذكر الغرض من النصيحة

● قاوم الرغبة في التعجل في إسداء النصيحة

● تحسس موقع قديمك في الماء كلما تقدمت

● لاتتردد في طرح وجهة النظر المعارضة

● لاتنخدع بمن يطلب النصيحة لنفسه مدعيا أنها مشكلة غيره

● تذكر أن محدثك له القول الفصل في نصيحتك

● لاتوح بأن بنصيحتك مضمونة النجاح

كيف تحصل على النصيحة؟ :

● إدفع من ينصحك الى تقليب وجهتي النظر

● لاتتجاهل النصائح السديدة بسبب طريقة عرضها

● تخير الشخص المناسب لتسأله النصيحة

● اطرق عدة أبواب طلبا للنصيحة ولاتكتف بناصح واحد مهما كان حليما

● قوم مصداقية كل من تسألهالنصيحة

● أخبر من ينصحك انك تستطلع الأراء وحسب

كيف تتفاوض مع الآخرين بحيث يخرج كل منهم فائزا ؟:

● اجتنب استخدام مصطلح " تفاوض " قدر الإمكان

ادرس موقفك والظرف الذي أنت فيه

 ● لاتقبل أن تتفاوض مع شخص غير مفوض بإتخاذ القرار

● عليك باللباقة في البحث عن من بيده اتخاذ القرار

● هيء جوا يشجع على التعاون

● تعلم كيفية صياغة الأسئلة التي تسبر بها أغوار مفاوضاتك

● اجل أي مناقشة عندما يفاجئك شيء لست متحسبا له

● أعلن ماتريد منذ البداية واطلب من محدثك أن يحذوا حذوك

● أعلن كل ماتريد مبكرا دون تأخير

● ركز على حاجات محدثك أولا

● خفف من تأثير نقاط ضعفك بحصرها

● راقب ايمائات الآخرين عندما تصدر عنهم تعليقات عارضة

● إذا كنت ستفاوض بالهاتف فابدأ أنت بالإتصال

● فاوض كفريق لا كفرد من فريق

● دون ملاحظاتك أثناء التفاوض

● احرص على أن توجه عينيك إلى من يفاوضك

● ابدأ بالقضايا الأقل أهمية ثم أنطلق منها الى الأكثر صعوبة

● شجع الأخرين على استثمار وقتهم من أجل الوصول لاتفاق

● لا تمانع أن تتوقف عن التفاوض فورا

● إبدأ بالأهداف ثم انتقل منها الى الحلول

● عندما تتعقد الأمور عليك أن تقلل من خياراتك لا أن تزيدها

● تذكر أن تصورات الآخرين تحدد مفهوم العدل

● استبدل ضمير " أنت وأنا " بضمير " نحن "

● أعد توقعات الآخرين

● اكسب ثقة الشخص الآخر حول تحفظاتك

● لا تعلن موقفك من جانب واحد

● تأكد من التفاصيل قبل ان تقدم على التزام كامل أو تطالب به

● إذا رفضت فليكن رفضك قاطعا

● حاول أن تقنع الطرف الآخر أن يدلوا بدلوه أولا

●  كن مستعدا لأن تضيف أو تطرح

● لاتجابه العروض أو الطلبات غير المنطقية

مشاركة الخبر

Copyright ©2015, All Rights Reserved - JustGiga Inc.